Анализ бизнес-процесса
В результате имитационного моделирования бизнес-процесса сервис собирает много данных о процессе, такие как состояния функций, ресурсов и задач. Такие данные позволяют произвести анализ эффективности процесса. Для удобства анализа пользователю предоставляются уже консолидированные данные, отображаемые в одном месте - на Приборной панели. Приборная панель находится в разделе Вид Панели управления сервиса. Данные на Приборной панели доступны как во время симуляции, так и по её окончании.
График созданных/завершенных задач
График предназначен для анализа распределения по времени поступления новых задач и их завершения в результате выполнения бизнес-процесса.
С помощью этого графика можно выявить временные периоды, когда задач поступает больше, чем успевает обрабатывается.
Время выпуска
На диаграмме "Время выпуска" представлено распределение общего времени работой над задачей от её создания до завершения.
- Обработка - средняя сумма длительности выполнения функций над задачей
- Перемещение - средняя сумма времени транспортировки задачи от функции к функции
- Ожидание - средняя сумма времени, потраченное задачей в ожидании обработки
Данная диаграмма показывает возможность для улучшений, когда необходимо уменьшить время выполнения бизнес-процесса.
Выработка
Показатель "Выработка" отражает общую производительность в момент времени бизнес-процесса.
При 100% значении показателя проблем с общей производительностью бизнес-процесса нет.
График длины очереди
На графике отображено распределение сумм количества задач в очередях в течение суток.
Наличие и рост длины очереди означает наличие узких мест производительности бизнес-процесса в эти периоды.
Сводка
В сводке приведены результаты имитационного моделирования бизнес-процесса:
- Задач создано - сумма созданных генераторами задач;
- Задач выполнено - сумма задач, дошедших до окончания бизнес-процесса;
- Сумма затрат - сумма затрат на исполнителей и ресурсы в ходе выполнения бизнес-процесса;
- Время такта - расчетный период между формированием новых задач бизнес-процесса, аналог показателя методологии Бережливого производства;
- Время цикла - средний период между задачами, дошедших до конца бизнес-процесса, аналог показателя методологии Бережливого производства.
Для экспорта всех элементов Приборной панели в графический формат внизу панели находится кнопка "Сохранить как изображение".